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Hablamos sobre nuestros proyectos con Juan de la Herrán en su programa de Onda Vasca

Sala de prensa / 03.04.2019

El pasado sábado, 16 de marzo estuvo Iñaki Bartolomé, CEO de Ideable, en el programa «Desconozco que desconozco» de Juan de la Herrán en Onda Vasca. Compartimos espacio con Javier Pereira, de JPMTecno , y pudimos hablar de multitud de asuntos relacionados con la tecnología. Explicamos cómo nació Ideable, y posteriormente Kwido, y por qué nos hemos especializado en el desarrollo de software y apps en el ámbito social. También hablamos sobre Silver Economy, sobre la situación actual de nuestros mayores, y las soluciones que desarrollamos para mejorar su calidad de vida. Explicamos los proyectos de realidad virtual y aumentada en que estamos trabajando, y dimos una pincelada a los oyentes de las próximas novedades sobre estimulación cognitiva que estamos a punto de lanzar al mercado.

Os dejamos con una transcripción de la entrevista. También podéis escuchar el audio directamente: www.ondavasca.com/#/audios/kwido-by-ideable-solutions

Juan de la Herran: Iñaki, explícanos quién eres y qué hacéis.

Iñaki Bartolomé: Arratsalde on. Soy Iñaki Bartolomé, y soy CEO de Ideable, que es una empresa de desarrollo web y móvil, de aplicaciones en la nube, de IoT, nacida aquí en Bilbao. Aunque es cierto que hay mucha gente que nos conoce más por la división que trabaja en tecnología para mayores, dentro de Ideable, que se llama Kwido.

Juan: Yo siempre pensaba en Ideable como una empresa pequeña de software, pero cuando os estuve visitando dije: “pedazo de empresa”. Cuesta hoy en día encontrar empresas así; al final hoy en día todas han ido quitando gente, o fusionándose, integrándose en otras. Pero, ¿qué es Ideable?

Iñaki: Tenemos dos patas. Ideable nació y sigue siendo una empresa que hace realidad proyectos relacionados con tecnología, y en esa línea seguimos, sobre todo trabajando en el ámbito de la transformación digital en industria o en administración pública. También para algún medio de comunicación.

Siempre orientándonos a aplicaciones en la nube, cada vez más también a IoT y al desarrollo móvil. Al final lo que hacemos es acompañar a nuestros clientes en la detección y conceptualización de sus necesidades; la solución; y, finalmente, en el desarrollo e implantación de todo eso.

Esto es un poco lo que hacemos en Ideable. También desde el comienzo (empezamos 3 socios trabajadores que ahí seguimos) nos tiraba también mucho el aspecto social: es decir, hasta qué punto podemos con la tecnología mejorar la calidad de vida de las personas. Sobre todo, de colectivos que no han estado nunca suficientemente bien cubiertos en este tema. Entonces, empezamos a trabajar en el ámbito más social para empresas como Olabide, Futubide, Agintzari, Lagungo, Bizitegi, Agipad… Lo que viene a ser colectivos más vulnerables: exclusión social, familias desestructuradas, temas de acogida, discapacidad…

Esa es una parte que nos llenó mucho, y también llegó un momento en que nos propusimos trabajar en el ámbito mayores. Nos planteamos: ¿podemos con la tecnología mejorar la calidad de vida de las personas mayores? Y ahí es cuando empezó Kwido, con esa reflexión y algún pequeño desarrollo para hacer tecnología accesible para mayores. Y a partir de ahí, sobre todo hablando con el sector más profesional del cuidado de mayores, intentando dar respuesta a sus necesidades en el día a día.

Por tanto, así como Ideable puede parecer una empresa de desarrollo más al uso, en Kwido sí que nos hemos especializado más y hemos conseguido ser un poco referencia gracias a esa especialización que nos diferencia.

“Desde el comienzo nos ha tirado mucho el aspecto social: hasta qué punto podemos mejorar la calidad de vida de las personas con la tecnología”

Juan: Es curioso eso que dices. Todos vamos a llegar a mayores y parece “el negocio del siglo”, ¿no? Que puede ser hasta rentable si lo vemos ya no desde el punto de vista social, si no desde el punto de vista económico. Aún así, muy pocas empresas se animan; no sé si por el miedo de que tenga que ser algo más propio de los servicios sociales o ajeno al negocio… ¿Por qué hay ese miedo?

Iñaki: Sí, solemos decir mucho que es un sector que, demográficamente, ya es imparable. Es decir, las personas mayores van a ser cada vez más y todo lo que ahora se está empezando a llamar la “Silver Economy” tiene muchas oportunidades. ¿Qué ocurre? Que hasta ahora todo lo que tiene que ver con mayores se ha visto como algo peyorativo. Así, ahora se habla mucho del término “edadismo”, en ese sentido de mirar de forma negativa a la longevidad. Incluso en el lenguaje y en el trato.

Por tanto, el sector de la Silver Economy parece poco atractivo, quizás porque tiene ese aspecto detrás como con algo negativo alrededor. Hace falta todo un cambio social.

“En el terreno de la Silver Economy aquí se está evolucionando, pero todavía queda mucho”

Juan: Hay empresas que están desaprovechando todo el potencial que tiene la informática. (…) También me pasa que llego a una empresa y veo las posibles mejores, pero me cuesta convencerlos (…) Yo no sé si es que no lo sabemos vender, no sabemos explicarnos bien y utilizamos un lenguaje que ellos no llegan a comprender todavía.

Iñaki: Hace poco leía que el cerebro humano es resistente al cambio, busca la comodidad y economizar energía. Quizás en la informática hasta ahora hemos tenido dos problemas: uno, un lenguaje poco comprensible, y otro, que ha habido gente en el sector intentando vender lo que sea, y han hecho que muchas empresas salieran escaldadas de la experiencia.

Yo creo que, efectivamente, este rol de facilitador-traductor de tecnología es muy importante. Es un rol muy necesario.

Juan: Muchas veces las empresas se quejan de que no hay ese seguimiento. Pero también, ahora ocurre lo contrario: les sigues y les das ese acompañamiento, y opina hasta el cuñado. Y tú piensas: confía en nosotros. Qué pasa: ¿hay una desconfianza en los informáticos? ¿Todos sabemos ahora de tecnología y podemos opinar?

Iñaki: Quizás porque hace falta poner en valor nuestra profesión. Y eso, muchas veces se hace con la experiencia. Hay gente que repite contigo y se cree lo que le dices, tus presupuestos… porque ya has puesto en valor una experiencia. Eso nos falta: poner en valor nuestras referencias, y en muchos casos vuelven a ti con auténticos estropicios, cuando han probado en sus carnes el trabajar con gente “no tan profesional”.

De todas formas, si es algo que no conoces, y lo ves más como un gasto que como una inversión, no lo valoras tanto. Y, hasta ahora en informática, en muchos sectores está habiendo un gasto innecesario que no reporta nada y no ven los resultados. Y tenemos que empezar a quitar ese estigma. También está ayudando el relevo generacional en algunas de estas organizaciones, donde ya vienen con otra serie de ideas en la cabeza, y eso elimina un poco la barrera. También es verdad que somos una profesión joven, no llevamos tanto poniendo en valor nuestro trabajo, entonces es necesario que por ahí, nos empiecen a tomar en consideración.

“Es necesario empezar a poner en valor nuestra profesión (de desarrolladores)”

Juan: (Hablando de Facebook, aceptación de datos, Cambridge Analytica…) ¿Creéis ya que la gente está empezando a poner en valor los datos, o es algo que de aquí a verano ya se calmarán las aguas y seguirá la gran mentira de Internet del “acepto” y el “he leído” las condiciones del servicio?

Iñaki: Yo creo que para verano puede haber desaparecido. La gente lo que quiere es utilizar los servicios de Internet lo más rápido posible. Dudo que la gente que esté utilizando Instagram vaya a bajar el nivel de exposición que tiene. No digo nada si hablamos de Snapchat o TikTok entre la gente más joven… La privacidad les importa muy poco y yo creo que sí es coyuntural que, desde algunas instancias políticas, sobre todo EEUU, se estén planteando hasta qué punto han dejado crecer un monstruo que ahora está teniendo clara influencia incluso a nivel de elecciones. Creo que es coyuntural en el sentido de que, ha habido unos procesos electorales donde utilizar los datos de la manera que se ha hecho ha hecho que algunos se pongan en guardia. Pero yo creo que al ciudadano de a pie le importa muy poco; suelo ver memes en nuestro sector de manifestaciones con personas donde en sus pancartas pone “Aceptamos todas las cookies”, en plan “que nos dejéis en paz, lo que queremos es utilizar la aplicación o servicio”. Son más, quizás, los políticos por el riesgo que hacia ellos entraña esta compartición tan gratuita de los datos, los que han dicho “ojo, cuidado, que a lo mejor estamos creando un monstruo”.

Juan: Volviendo al principio, ¿de dónde sale el nombre de Kwido?

Iñaki: Kwido realmente viene, como fonéticamente podéis entender, de tema de cuidados, de todo lo que tenga que ver con mayores y con las funcionalidades que vamos desarrollando, incluso los servicios casi de consultoría que ofrecemos están muy orientados al B2B; a empresas que trabajan dentro del sector del cuidado de personas mayores.

Entonces, a nivel internacional hay que explicarlo un poco más, pero en español queda fácil. Al final lo que estamos pensando siempre es mejorar la calidad de vida de las personas mayores y de alguna manera, impactar en todo lo que tiene que ver con el cuidado, sea familiares, sean profesionales, y a partir de ahí, miles de posibilidades.

“Tenemos que empezar a conseguir que las personas mayores sean cada vez más independientes y autónomas en sus casas”

Juan: ¿Y cómo funciona? ¿Es un programa cerrado, o las empresas lo personalizan para el servicio que dan? ¿Es una asesoría, una consultoría?

Iñaki: Un poco todo lo que has dicho. Al final, lo mismo que ocurre en transformación digital en empresas, muchas veces es juntarse con una empresa, ver cuál es su necesidad y ver si algo de lo que ya tenemos desarrollado dentro de la plataforma es aplicable tal cual, o incluso si tenemos que hacer cosas a medida. A nosotros nos están contactando incluso para mejorar la comunicación entre administración pública y personas mayores a nivel internacional, por ejemplo. Ahí puede ser que tengamos que hacer una labor más de consultoría. O nos piden también programas de estimulación cognitiva para que la gente en su casa jugando, se sea si hay cierto deterioro cognitivo. Ahí sí tenemos una plataforma dentro de Kwido que podemos implementar fácilmente. O, gente que necesita que adaptemos su plataforma de monitorización, uniéndola a nuestro sistema y le pongamos nuestra marca; ahí cogemos algo que ya está creado, y lo personalizamos. Depende un poco de cada caso. Un poco ya con el know how de estar en el sector estos años, y también incluso de estar muy activos en temas de I+D a nivel europeo.

Juan: Lo último en lo que estáis trabajando es en incorporar la realidad aumentada y estáis para incorporar la realidad virtual. Ponnos un ejemplo de cómo puede funcionar y cómo puede ser útil…

Iñaki: Nosotros estamos trabajando con estas tecnologías para estimulación cognitiva. Por traducirlo: es intentar mantener activas habilidades mentales, por ejemplo, de cómo recordar cómo se hacían cosas. Con la realidad aumentada podemos generar un escenario virtual donde esa persona fría un huevo virtualmente y allí ya veamos que esa persona está, o no, en disposición de hacerlo. También se hace recordando cómo sacar dinero de un cajero sin llevarle a un cajero.

Ahí, la realidad virtual y aumentada nos permiten crear escenarios donde vemos si el mayor es capaz de recordar cómo se hacen actividades de la vida diaria, de una manera mucho más rápida y económica. Son escenarios inmersivos, que tienen el impacto adicional de la motivación: una persona mayor se pone unas ganas de RV para jugar a estos juegos y sale encantada. Ve que es capaz de utilizar tecnología y, además, se divierte.

“La realidad virtual crea motivación en los mayores: hace unas semanas, la gente en la feria de Lisboa hacía cola en nuestro stand”

Juan: La realidad aumentada, a nivel formativo, me parece maravillosa. Es un simulador de todo lo que quieras y con tablets y pantallas se pueden hacer un montón de cosas. Pero tengo la gran duda: para realidad aumentada, hay que ponerse las gafas, un casco, lo que sea, para los más frikis ningún problema. Pero, ¿cómo ha sido el proceso de adquisición de estas gafas entre los más mayores? ¿Lo adoptan?

Iñaki: Lo adoptan muy rápidamente. Hemos estado hace unas semanas en Lisboa, con Santa Casa Misericordia Lisboa mostrando la realidad aumentada de Kwido y había cola. Además, no solo es la persona con las gafas si no que en una tele ves lo que está viendo y haciendo con los juegos. Es verdad que la realidad virtual ha avanzado mucho; los dispositivos cada vez son más asequibles y la experiencia cada vez es más buena. Luego, si lo haces suficientemente accesible y no tienes que usar mandos, es algo muy natural y la experiencia es muy positiva. Ahora vamos a empezar con tests a nivel internacional, en Rumanía y en Dinamarca, y ya digo: la gente una vez que lo prueba se pone a hacer cola. Gusta, es algo diferente.

Juan: Esas personas mayores han pasado de no usar nada a tener un móvil. Y de repente el whatsapp les mete en Chrome, y así sucesivamente. Es una generación que, cuando les das la tecnología, de repente piensan en todo lo que se han perdido. Quizás hemos perdido toda una generación que nos ha podido aportar un montón de cosas. ¿Habéis tenido en cuenta todas esas valoraciones que habéis hecho con los mayores para ir buscando las mejoras?

Iñaki: Sí, yo creo que hasta ahora lo que ha habido, volviendo un poco a la reflexión inicial, ha sido un abandono de no tener en cuenta a ese colectivo, ni en términos de diseño, accesibilidad… Pero, por ejemplo, el iPad ya fue un paso adelante; hubo mucha gente mayor que ya con el iPad veían una superficie táctil, sin mecanografía y sin ratón además de la motivación que suponía. Esto también ha pasado con whatsapp: no es que sea fácil de usar, pero si no lo tienes te puedes perder todas las fotos de los nietos.

Entonces, uniendo diseño y accesibilidad a la motivación de que empiece a haber cosas que a ellos les dicen algo, es lo que está permitiendo que esa brecha tecnológica desaparezca.    

“Con propuestas accesibles se elimina la brecha tecnológica”                   

Juan: (Respecto a la formación en jóvenes) ¿Estamos perdiendo a una generación, otra vez?  

Iñaki: Estamos perdiendo todo. Ayer estuve leyendo un artículo donde decía que Europa se ve que está perdiendo la batalla por la tecnología. Mucha gente tiene claro que estamos viviendo una revolución como la de la máquina de vapor; aquél que se quedó fuera fueron países que pasaron a ser tercermundistas y les costó mucho ponerse al día. Ahora, está ocurriendo lo mismo con la tecnología. Hace poco hablaban con el responsable de Google de Inteligencia Artificial y le preguntaban: ¿Quién va a ganar la guerra por la IA? ¿China, EEUU, Europa? Y cuando le dijeron Europa se rió, dijo “Europa ni va a competir, ya ha perdido la guerra inicial”.

Europa no le está dando la importancia a la tecnología que tiene, a todos los niveles. Hablábamos el otro día del déficit de talento que tenemos, que no hace más que crecer; se matricula menos gente en temas digitales, porque la sociedad ha decidido que no le interesa la tecnología. Europa está perdiendo el tren.

Juan: Lo peor es que da la impresión que hemos tirado la toalla… En Europa estábamos en la cresta de la ola con Nokia, y de repente llegó Steve Jobs con Apple…

Iñaki: A día de hoy somos puros consumidores de servicios y productos de empresas americanas o chinas. Con el coche eléctrico tampoco estamos haciendo los deberes.

Juan: En el País Vasco las instituciones apoya, pero nos falta un proyecto referente y tractor donde la gente aspire a trabajar como empresa de referencia. ¿Tú crees que se da el caldo de cultivo? ¿Las instituciones están haciendo suficiente?

Iñaki: Las instituciones hacen un gran esfuerzo en transformación digital, en PYMES, mucho en la ciberseguridad… Pero hay que tener en cuenta que estamos en Europa, donde es difícil destacar. Es difícil, no imposible, que salga una empresa que sea una referencia. Y vuelvo al talento: necesitamos gente joven que esté en el mundo digital, y cada vez hay menos gente. Además, los que acuden, son solo hombres.

Juan: Iñaki, ¿en qué estamos?

Iñaki: Ahora mismo en Kwido vamos a abrir a que cualquiera pueda contratar online estimulación cognitiva para familiares o profesionales que trabajen con grupos pequeños. La tienda online ya la tenemos casi lista para abrirla, y luego estamos trabajando en producto para monitorizar el comportamiento de personas con algo de deterioro cognitivo en sus casas.

Muchísimas gracias por estar aquí.

 

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realidad aumentada de kwido

Ideable viajamos a Lisboa para presentar la realidad aumentada de Kwido

Blog, Business / 19.02.2019

La semana pasada, Ideable Solutions estuvimos en Lisboa, en la Feria Tecnológica de a Santa Casa Misericórdia, mostrando los últimos avances tecnológicos que hemos realizado en Kwido. Concretamente, los asistentes participaron en divertidas “demos” sobre cómo la realidad aumentada de Kwido ayuda a los mayores a combatir disfunciones cognitivas.

Con el paso de los años, las personas mayores que sufren trastornos cognitivos pueden ver seriamente dañadas algunas funciones ejecutivas que inciden en su día a día. Hablamos, principalmente, de alteraciones en la memoria, la percepción y la resolución de problemas. Desde Ideable, con nuestro programa de realidad aumentada de Kwido, desarrollamos ejercicios para que los mayores se valgan de la tecnología para fortalecer sus debilidades. También utilizamos la realidad virtual para combatir el deterioro cognitivo, con terapias manuales que se están llevando a cabo, a día de hoy, con objetos físicos en centros de día, residencias y talleres de memoria. 

El objetivo primordial que perseguimos es facilitar a los mayores la realización de sus actividades más cotidianas. Por ejemplo, una de las demostraciones de realidad aumentada que realizaron los asistentes en Lisboa fue ponerse a cocinar. Así, en cualquier momento y lugar – como si fuera un juego- los usuarios de Kwido pueden practicar sus funciones cognitivas mientras fríen un huevo.

realidad aumentada de kwido

Desde Ideable Solutions y Kwido queremos expresar nuestro agradecimiento a Santa Casa Misericórdia de Lisboa por brindarnos la oportunidad de dar a conocer el programa de realidad aumentada de Kwido. También queremos agradecer a los asistentes a la feria, que contribuyeron a que nuestros juegos fueran las actividades más demandadas de la jornada.

Así que, próximamente… Kwido en portugués. Seguimos trabajando en nuestro objetivo de poner la tecnología al servicio de la sociedad; especialmente, de los más mayores.    

A Santa Casa de Misericórdia es una institución portuguesa sin ánimo de lucro que orienta sus actividades a fines sociales, especialmente en las áreas de salud, educación y cultura de los más desfavorecidos. Desde su creación a finales del s. XV, sus proyectos han ido orientados hacia la innovación y la promoción de iniciativas en el ámbito de la economía social.

© Fotografías SCML   


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